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2014.03.29 11:31

문의

조회 수 1002 추천 수 0 댓글 1

익스 11이 로그인창도 깨지고 해서 삭제후 익스플로러10을 깔았습니다.

그런데 현재 익스플로러10인데 사이트에 들어가니...저 문구가 뜨네요;;

익스10 제대로 안깔렸나 싶어 다시 설치해보았으나 현재버전이 10이라고 합니다.

도움말에 봐도 익스 10 버전이고요;;

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Comments '1'

심플아이 2014.03.29 12:34 Files첨부 (2)
상담휴무일이지만 혹시 이문제가 급하실거 같아서

미리 답변드립니다.

아래스샷과 같이 고객님사이트는 아무이상이 없습니다.^^ (*타인이 봤을땐 아무이상이 없다는겁니다.)

고객님 브라우져 문제로 판단되고 아래사항을 점검해보세요.

가령

1. 설정에서 "호환성보기 설정"이 전부해제되 있는지. 아님 다른문제인지 자체확인해보세요.

2. 익스10 자체문제인지. 그렇다면 다시 설치해보시구요.

3. 악성코드로인한 문제로. 윈도우에 문제 + 익스10까지 문제라면 이전 문제없엇을때도 복원및 윈도우재설치 등등...

여러가지 해보세요.

ps.

그리고.. 익스11에서 "로그인 폼"이 깨지는건, 확인해보니 익스11에서 해당부분 텍스트 위치버그가 있네요..^^

최대한빨리 버그패치 해 드릴게요. 차후패치되면 해결됩니다. (*패치게시판 자주 확인해보세요.)

테스트 확인사항 "윈도우7,8" 둘다 보여드릴게요.^^
*익스10에서본 고객님 사이트 (#윈도우8에서 화면)

*익스10에서본 고객님 사이트 (#윈도우7에서 화면)

댓글

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