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안녕하세요, 그레이포탈 사용자입니다.


언제부턴가 레이아웃을 적용하면 아래와 같이 글 쓰기나 검색 등의 기능을 사용할 수 업습니다.


또한 설정시 맨 아래 부분을 보시면 언어추가 부분이 출력되는 오류도 발생하며,


본문 확장변수도 출력이 되질 않습니다.


참가로 타 레이아웃은 정상적으로 작동됩니다.


문제가 무엇일까요? 빠른 답변을 부탁드립니다 ㅜㅜ



err1.jpg



err2.jpg


  • profile
    심플아이 2013.10.31 06:47

    안녕하세요.
    음.. 게시판보니.."스케치북게시판" 사용중이신데...
    "언제부턴가"란말은 이전에는 문제가 없었는데. 지금 갑자기 문제라는 이야기인지요,.?
    만약 그렇다면 해당시점에 어떤 고객님만에 코드이슈나 다른이슈가 있엇을겁니다..
    (*개인적으로 사용하시는 css나 js코드가 추가되서 그런건지.. 등등.. 레이아웃마다 특성을타서..맞다 안맞다는 판단하기가 어렵습니다.)
    그리고 미리 말씀드리자면...스케치북게시판 사용시에는 아무문제가 없답니다..저도 사용하고 있는걸요.^^
    하지만 다시 테스트해볼게요.^^ 똑같은문제가 발생하는지..

    제가 우선요. 문제나 버그에..판단은...

    고객님과 같은 1.5코어에서 스케체북게시판 사용시 고객님과 동일증상이 있는지 확인해볼게요.
    확인후 저도 문제가 나타나면" 버그패치" 해드리고요. 그렇지 않으면 "고객님쪽만 나타는 이슈"이구요..

    수고하세요.
    확인해보고 결과나오면 스샷으로 알려드릴게요.

  • profile
    심플아이 2013.10.31 07:15 Files첨부 (10)

    고객님과  같은코어인 "1.5코어"에서

    스케치북게시판 테스트한 결과 전혀 문제가 발생되지 않았습니다.(*아래 스샷확인)

    스샷으로 1차로 확인시켜드리구요.

    그리고.. 해당게시판에서 직접테스트해보세요. 비회원도 글 쓰게 해놨으니.^^ 테스트바로가기>


    #고객님 자가진단 방법#

    1. 그레이포탈외에 "기타위젯 + 애드온"과 충돌로인한 문제인지 확인해보세요. (*애드온을 껏다 켯다 등등. 자가진단) 

    2. 고객님이 직접 사용하시는 스크립트파일 css파일 js파일이 있으면 확인해보세요.

    3. 스케이북게시판 모듈을 다시 설치해보세요.

    4. 그레이포탈 최신버젼으로 깔아보시거나. 재설치해보시거나 다시설정해보세요.


    여담이지만....

    사실 레이아웃마다 모듈마다 각각에 차이가 있어서 개발자도 틀리뿐더러... 누구는 잘되는데 누구는 안되는 경우도 많답니다.. 

    지금 고객님 같은 경우죠.... 상담하다보면 여러가지 이슈가 많답니다 저도...

    모든지 완벽한건 없습니다...사람도 마찬가지고..

    그리고 "위에 자가진단"으로 전혀 해결을 못하신다면....굳이 "스케치북게시판"에 문제가 고객님쪽만 문제이라면.

    괸히..고객님 머리아프게 싸메고 있으면 답이 안나오시잖아요. 그냥...다른 좋은게시판도 많이 있으니..

    다른게시판 사용도 추천드리구요.. 그럼 아마 문제가 적거나.. 없겠죠...



    우선 제가 해드릴수 있는 방법은 위에정도 일거 같구요...

    문제가 있으면 패치해 드리는데 전혀 문제가 없으니..

    우선 위에 알려드린..자가진단으로 해결하시고 판단하셔야 할거같네요...

    수고하세요.



    확장변수

    화면 캡쳐288.png




    검색

    화면 캡쳐278.png




    댓글쓰기

    화면 캡쳐280.png 

    화면 캡쳐279.png  


    하단 언어필드 나오는문제

    화면 캡쳐287.png 화면 캡쳐286.png 화면 캡쳐285.png 화면 캡쳐284.png 화면 캡쳐283.png





  • ?
    인선호 2013.10.31 10:24
    빠른답변 감사합니다. 심플아이님께서 지적해주신 내용을 차례대로 적용해 보았습니다. 스케치북5 버전을 예전 스케치북 일반버전으로 스킨을 변경하였더니 다행스럽게도 확장변수는 출력이 됩니다. 그외 검색은 여전히 먹통이고 언어필드도 변함이 없습니다 ㅜㅜ 이 상태는 새글쓰기도 않됩니다. 참고로 언어필드는 게시판 정보에서만 보입니다.
  • profile
    심플아이 2013.10.31 14:38

    제가 지금..어떻게 해야될까요... 문제가 있으면 패치를 해드리는데..
    그게 아니라서... 우선 자체적으로 천천히 점검 해보세요. 그럼 어디가 문제가 있는지 알수가 있을겁니다..

    우선 천천히 찾아보시길 바랍니다.
    수고하세요.


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