현재는 (*관리자 부재중) 입니다. 현재 관리자 [다리부상 문제]로 병상및 병원에 입원중 입니다.아래 [*입원기간]동안 [상담이 원할하지 않으니]너그러히 양해를 부탁드립니다. 행복한 하루되세요. 입원기간: 2019.6/8 ~ 퇴원시 까지 (*화, 토, 공휴일 휴무) (*제품구매: 관리자 부재와 상관없이 24시간 구매가능)
그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
원래는 메인메뉴에 마우스오버를 하면 하위메뉴가 내려왔는데 지금은 작동하지 않습니다.
스샷은 현재 설정되어 있는 세팅입니다.
안녕하세요.^^
지금 보여주신 스샷으로 해당부분에 문제가 생긴건... 절대 아니구요^^ (*전혀 상관이 없답니다.^^)
원래는 됬는데.. 안됬다느건.
잘되던중에. 고객님쪽에서 어떤 액션을 취했기 때문에. 애러가뜨는겁니다.^^
(*이건 레이아웃에 문제도 아니며~~ 고객님에 잘못도 아니구요.^^ 추가적인 애돈이나 위젯에 중복애러문제 등등...+기타추가적인 애러로 예상됩니다..)
그리고 메뉴 2차활성뿐 아니라. 상단 소배너도 안나오는걸 봐서는..
상단배너가 안나와서 메뉴 2차까지 모두 애러가 뜨는겁니다...
첫째:
고객님 그레이포탈 버젼은 아주오래된 버젼(v1.1.7)입니다.. 최신으로 업데이트 하시고 (*반드시 하세요..)
고객님 사용하시는 버젼은 "여러가지 버그가 수정안된부분도 많기에"
고객님과 같은 문제가 발생할수도 있습니다.
또하나 귀찮더라도.. 최신으로 업데이트 하신후에는 메인+서브위젯 설정을 다시 해주셔야 합니다. (*위젯 최적화)
메인위젯설정 바로가기>
업데이트를 잘하셧다면.. "메뉴+배너"가 문제가 없나 확인해 보세요.
다시 이전처럼 메뉴부분이 정상을 돌와왔다면. 사이트운영 잘하시면됩니다.
그렇게해도 안고쳐 졌다면.
둘째 단계로 넘어가세요.
둘째:
"자주하느질문"에 내용을 참고하시면 될거같습니다. 자주하는질문 참고하기>
셋째:
자주하는질문을. 참고하시고. 설정해보시고. 안되시면
잘된다가 안됬던 시기로 되돌아가서(*잘생각해보세요.^^)
어떤 추가적인 "애드온이나 위젯+기타액션을 취했던 부분"에 대해서...그레이포탈과 꼬이거나 문제가되는부분을
직접 점검을 해보시길 바랍니다.
ps.
죄송하지만 개인정보가 없으시니 공개글로 부탁좀 드리겠습니다.
수고하세요.~
안녕하세요.^^
지금 보여주신 스샷으로 해당부분에 문제가 생긴건... 절대 아니구요^^ (*전혀 상관이 없답니다.^^)
원래는 됬는데.. 안됬다느건.
잘되던중에. 고객님쪽에서 어떤 액션을 취했기 때문에. 애러가뜨는겁니다.^^
(*이건 레이아웃에 문제도 아니며~~ 고객님에 잘못도 아니구요.^^ 추가적인 애돈이나 위젯에 중복애러문제 등등...+기타추가적인 애러로 예상됩니다..)
그리고 메뉴 2차활성뿐 아니라. 상단 소배너도 안나오는걸 봐서는..
상단배너가 안나와서 메뉴 2차까지 모두 애러가 뜨는겁니다...
첫째:
고객님 그레이포탈 버젼은 아주오래된 버젼(v1.1.7)입니다.. 최신으로 업데이트 하시고 (*반드시 하세요..)
고객님 사용하시는 버젼은 "여러가지 버그가 수정안된부분도 많기에"
고객님과 같은 문제가 발생할수도 있습니다.
또하나 귀찮더라도.. 최신으로 업데이트 하신후에는 메인+서브위젯 설정을 다시 해주셔야 합니다. (*위젯 최적화)
메인위젯설정 바로가기>
업데이트를 잘하셧다면.. "메뉴+배너"가 문제가 없나 확인해 보세요.
다시 이전처럼 메뉴부분이 정상을 돌와왔다면. 사이트운영 잘하시면됩니다.
그렇게해도 안고쳐 졌다면.
둘째 단계로 넘어가세요.
둘째:
"자주하느질문"에 내용을 참고하시면 될거같습니다. 자주하는질문 참고하기>
셋째:
자주하는질문을. 참고하시고. 설정해보시고. 안되시면
잘된다가 안됬던 시기로 되돌아가서(*잘생각해보세요.^^)
어떤 추가적인 "애드온이나 위젯+기타액션을 취했던 부분"에 대해서...그레이포탈과 꼬이거나 문제가되는부분을
직접 점검을 해보시길 바랍니다.
ps.
죄송하지만 개인정보가 없으시니 공개글로 부탁좀 드리겠습니다.
수고하세요.~