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질문은 공식사이트 질문게시판에 해주세요

* 공식사이트 질문게시판:
https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna

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조회 수 2032 추천 수 0 댓글 1

★ 반드시 마켓 "정품구매자"만 서비스를 받으실수 있습니다.
★ 질문전에 "자주하는질문"참고"질문검색"을 먼저해주세요.^^
★ 직접 레이아웃 개발코드수정후, "원본이 회손되어" 문제가 생기는것은 "관리자"가 책임지지 않습니다.
★ 문제시 "미리보기 사이트"와 틀리게 나온다면 "사용자에 설정문제"가 대부분이니, 질문전 확인해주세요.
★ 버그 발생시 최대한 빨리 패치해 드립니다.~
★ 해당모듈+위젯+기타등등.. 문제시 "레이아웃 미적용"상태에서도, 같은 문제가 발생하는지, 꼭 확인 해 보세요.
빠르면30분내, 늦으면 1~2틀 안에 답변을 받으실 수 있습니다. 조금기달려주세요.
★ 커스터마이징 질문은 답변이 불가능합니다. 소스코드를 자체분석후 수정후 사용하시길 바랍니다.

상담시간안내: 월~금:오전11~오후8시 / 토요일+공휴일 휴무
죄송하지만~ 원할한 상담을 위해서 "정규 상담시간"안에 문의좀 부탁드릴게요..^^

글쓰기 양식
-----------------------------------------------------------------------------------------------
1.사용하시는 코어버젼[*예)=>1.5.3.2/소수점까지 정확히기재]: 1.5.4.2

2.문제가되는 페이지주소+스샷[*정확히 기재+체크해주세요.]: nshuweb.com

3.정확한 문제+ 기타 질문내용[*자세히 작성하셔야 진단가능]:


<1>

메뉴에 있는 글자들이 익스플로러9/크롬/모바일에서 위치가 달라지는데 해결할수 없나요? 

여기 미리보기 사이트에서도 동일한 증상이 일어나고 있습니다.


<2>

captcha애드온 사용시 나타나지 않는 문제가 있습니다. 게시판만 사용할경우 나타나지만 레이아웃 이용시 사라지는 증상이 있어 태블릿으로 확인해보니 메뉴 뒤에 숨어 있던데 수정가능할까요??



그럼 부탁드리겠습니다.


-----------------------------------------------------------------------------------------------
ps. 글양식 무시하시고 그냥쓰시면 정확히 답변이 불가능합니다. 반드시...원할한 상담을위해 글양식대로 기입을 부탁드립니다.^^

  • profile
    심플아이 2013.03.17 22:30

    상담휴무일 이지만 미리답변드립니다.


    1번

    먼저 양해말씀 드리자면~

    익스+파폭+크롬을 지원한다해도. 치수나 모든것들을 동일하게 맞출수는 없습니다.

    (* 최대한 맞출려고 노력은 당연히 합니다.^^ 하지만 몇픽셀씩 조금씩 차이나는건 로버트 아닌이상 조금 힘들겟지요..^^)

    (* 고객님에 경우 조금더 다른분들보다 더 세심한편이 신거 같네요.`^^)

    구조가깨지지않게 비슷하게 맞추는것뿐이죠.. 각각에 브라우져 특성이잇기에... 이부분은 이해해주셔야하구요.

    현재 질문같은경우, 고객님은 "커스터마이징"하신것이고.

    "원본/미리보기사이트 그레이포탈"에 대해서 체크한 내용을 말씀드립니다.

    체크해보니...

    현재 "익스9와 크롬"에서 1차메뉴간 사이간격이 조금 틀리네요.. (크롬이 익스에비해 메뉴사이간격이 짧게 보이네요..)

    이부분은 최대한 맞춰서 패치해 드리겠습니다... 차후에 패치받으세요. (*정확히는 당연히 힘들구요.)


    그리고 자주하는질문에도 있듯이...(*혹시 못보셧는지요^^)

    모바일관련해서는.. 케어가 어렵습니다.

    그레이포탈이 모바일레이아웃이 아닙니다.. 당연히^^ 모바일을 지원하지도 않구요.^^

    또한 반응형"자동 모바일지원" 레이아웃도 아닙니다. 그냥 단순히 "pc레이아웃" 입니다.^^

    그러니 "모바일에서 나타나는 증상"은 케어가 어렵습니다.

    해결방법및 결론은 "모바일 레이아웃을 구매[무/유료]"후 사용해주시길 바랍니다.^^


    (*보통들 그레이포탈 쓰시느분들이, 가끔 성향을 보면,

    모바일레이아웃을 사용하시게되면  "토마토 모바일레이아웃"을 사용하시는거 같더군요.. 그냥 단순 참고하시구요.)





    2번

    캡차애드온 관련해서는 제가 "테스트"를 해보고. 문제가 있다면. 최대한 빨리. 패치해드리겠습니다

    (* 이부분도 현재 "그레이포탈 미리보기사이트/원본파일"에, 테스트후 문제시에 패치를 말씀드린겁니다.^^

    커스터마이징하신 파일에 이슈에관해서는 제가 케어가 불가능함을 미리알려드립니다.^^)




    ps.

    그리고 혹시몰르니, 미리 알려드립니다~~~

    현재보니. 커스터마이징 하셧는데. 원본에 대해서만 케어가 가능합니다.. 미리알려드리구요.^^

    (*당연히~ 커스터마이징시 제가 케어를 못해드린다는것도 알고계시구요^^)

    원본에대해서. 제가 패치를 해드리는부분이지, 고객님쪽을 수정을 해드릴수는 없음을 미리 알려드립니다..^^

    제가 추후 해당내역 패치후, 원본을 그대로 덮으시고, 커스부분은 다시 자체 수정하셔야 합니다.^^

    (*패치내용및 자주하는질문 참고 /

    질문게시판 쓰기글 내에 "상단공지글"도 커스터마이징 관련해서 케어를 못해드린다고 미리공지드렸습니다.^^)



    이용감사드립니다.^^

    수고하세요.~~


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706 문의좀드립니다. 1 secret shstaff 2013.03.04 6
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704 배경색 적용후 배너가 보이지 않습니다;;; 2 언더커버 2013.03.04 1055
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702 낼 입금 확인 후 . . . 3 secret 낼 입금예정 2013.03.03 10
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699 하나만 더 여쭤보겠습니다; /*배경,bg,백그라운드 3 언더커버 2013.02.28 1467
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697 메뉴가 보이질 않습니다. /*메뉴,설정,1차메뉴 3 언더커버 2013.02.28 1211
696 궁금 3 구입문의 2013.02.28 1278
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694 IE10 위젯 문제 1 구매자꿈이 2013.02.28 1347
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692 구입문의 7 secret 구입예정 2013.02.27 6
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