상담휴무이지만 올려볼께요 ㅠ.ㅠ
보시다 싶이 상단에 흰 여백이 생깁니다.
그리고 마켓에 올렸던 메뉴 문제 (레이아웃 설정에서 메뉴를 잡아봐도 반영이 되지않아요) 는
ssiik.net / xxxxxxxxxxt / xxxxxxx
부탁드립니다~ ㅠ.ㅠ
즐거운 한가위 보내세요~^^
그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
상담휴무이지만 올려볼께요 ㅠ.ㅠ
보시다 싶이 상단에 흰 여백이 생깁니다.
그리고 마켓에 올렸던 메뉴 문제 (레이아웃 설정에서 메뉴를 잡아봐도 반영이 되지않아요) 는
ssiik.net / xxxxxxxxxxt / xxxxxxx
부탁드립니다~ ㅠ.ㅠ
즐거운 한가위 보내세요~^^
고객님 확인해보니. 별문제없으시구요.(코어문제일거 같네요..)
제가 제작한 다른상품인.. "그레이벨라"에서도 이런경우들이 간혹있엇는데요. (메뉴가 아에 선택이 안되거나 안나오는..)
현재 고객님도 그레이포탈 "레이아웃설정"에서 "메뉴"가 아에 선택이 안됩니다. 그리고 상단도 이유없이 사이가 벌어지구요.^^
해결방법은 우선 코어설치 첨부터 다시 설치하시구요. 레이아웃설치 다시하세요.^^ 방법이 없네요..
(이런문제들은..코어문제입니다..대부분, 설치를 잘못하셔던가.아님 버그이거나...)
우선 다시 설치해보세요.깨끗이...
전부해보시고 또 글 남겨주세요.~ 해결방법이 생길겁니다.^^
ps.
참고로 고객님과 같은코어인, xe1.5.3.3에서 그레이포탈은 모두 "정상동작"합니다.^^ (아래 스샷으로 확인 가능합니다.^^)
#코어버젼
|
#기능테스트
|
네^^ 우선 깨끗이 한번 재설치해보세요.^^ 음.. 그럼 해결될듯 합니다..^^
db와 xe 모두 삭제한 후 처음부터 해보았는데 메뉴가 안잡히는 증상은 또 그러네요.
하다보면서 유심히 봤는데 로고를 처음 설정하고나서 부터 메뉴가 안잡히기 시작하네요~
로고를 처음설정하고나서부터가 무슨이야기 이신지요?^^ (로고를 넣은후 그렇게 된다는건지?? 원래는 메뉴가 잡히는데. 로고를 넣으니 그렇다느거에요???)
근데, 위에 스샷과같이 고객님과 같은 코어에서 정상적으로 되는데.. (테스트페이지 스샷보시면, 로고도 넣어져 있는게 보이시죠?^^)
전 지극히 정상인데...
어떻게 제가 설명을 해드려야할지...참 난감하네요.. 제가 호스팅이나 사용하시는서버를 하나하나 체크해볼수도 없고...;;^^
자세히 어떻게 안되는지 설치부터 이상증상까지. 히스토리를 설명해주세요..
에돈이나 다른문제는 아닌거같고..재설치하셧으니..
지금가보니. 상단은 이제 안벌어지시는거 같은데요.? 메뉴는 여전히 안잡히시고..
메뉴는 저번에 관리자보니 아에 셀렉트가 안되세요,, 코어자체에서.. 코어문제라고 볼수있구요.그건^^
그래서 코어를 다시 설치를 하시라는거엿어요.^^ 코어자체가 레이아웃에 "심장"에 해당하는부분이라서요..
지금 레이아웃설정에서 하단 "메뉴"에 사이트맵에 탑메뉴그룹이 설정이 되세요.?
아직도 안되시면요 코어문제에요. 다른코어를 한번 깔아보세요.
혹시 호스팅어디쓰세요? 혹시 유료호스팅이세요 아님 개인서버세요.?
다시말해서.
레이아웃설정 "메뉴"에 사이트맵에 설정하신 메뉴그룹을 선택하고 "저장"버튼을 눌렀을시 메뉴그룹이 저장이 안되있다면.(다시 리셋되었다면.)
코어문제나 다른문제에요.~ 레이아웃과 상관없는~~
재설치하여 방법을 찾으시라는 말밖에는 제가 해드릴수 잇는게 없는데.. 지금 현상은요^^
정상적으로 메뉴가 잡혓을시. 스샷화면입니다.
우선 아래와같이 메뉴그룹이 "TOP"등으로 잡히지않고. 선택으로만 나온다면. 코어문제이거나..호스팅쪽하고 안맞을수도 있습니다.
우선 확인해보시구요.^^
안녕하세요.^^
현재는 상담휴무일 이지만.. 급하실수도 있어서..우선 답변합니다...
제가 우선 관리자에 들어가 확인해 보겠습니다.^^
이후문의는 10/4일 이후에 문의부탁드립니다.(* 10/3일까지 상담휴무일)