그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
아래 해당 버그들은 xe코어 1.5.3 이상에서 발견되는 버그입니다.
8/27일 패치되는 그레이포탈 "v1.1.2"을 받으시면 해결됩니다.
해당코어분들은 전부덮어주시고 옵션설정을 해주세요.(옵션설정을 "사용함")
원래 위 사진처럼 상단에 여백이없어야되는데
IE7,IE8버전에서 저렇게 알수없는 여백이 생기구요..
IE7에서는 위와같이 로그인창에 문제가생기며..
위젯에서 페이지넘김버튼이 IE7에선 서로 떨어져있다거나.. 위젯 상하간의
거리가 이상해서 겹친다거나..하는버그들이있네요
그리고 애드온은 다꺼보아도 동일한문제가 발생하며,
혹시나해서 코어를 다시 올려봤지만 그래도 동일한문제가 발생하는것으로 보입니다..
마지막으로.. 메인배너나 우측상단 배너등..
그냥 단일이미지 배너는 작동하는데
여러이미지 사용하는 배너들이 다 작동안하는거같네요...
추가로.. SSL이 화두가되고있으니..
보안로그인을 위젯에 추가하셔야할듯 보입니다.
아래는 기본 로그인 위젯스킨에 있던 소스같은데..한번확인해보세요
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우선은 고객님쪽에서만 배너나 기능들이 왜 그런지 부터가 순서인거 같으니.^^ 틀어지는등등...
해당부분부터 해결하는걸로 하죠.^^ 위에부분은 패치사항에 넣어야될거 같구요.^^ (저도 알아바야되구요. 보안부분을)
혹시 그레이포탈도 익스7/8에서 틀어지시나요? 고객님사이트처럼?? 어떠신가요?
호스트 : mguitar.net
아이디 : jjjj586
비밀번호 : jjh22399
한번 확인해주세요~ㅎㅎ 그레이포탈사이트는
IE7/8로 봐도 문제가 안생기는것같네요..
스크립트 에러의 경우 소셜댓글위젯인거같은데..지금 나는지 안나는지 확인이 안되네요 ㅠㅠ
이상한게..같은파일 같은버젼 같은코어인데.. 틀린건 이상하다는점이죠^^
제가 우선은 확인해바야알거같네요.^^ 틀러지느것도 모때문인지.. 음....이상한일이네요..
근데 고객님 사이트 로그인부분과 기타여백은 다 정상이신데요? 익스7/8에서 제가 지금 보고잇습니다.^^(이것또한 아이러니 하네요.^^)
배너나 기능들이 어디서 꼬이신거구요.^^
아 그렇다면 운영체제문제일수도 있을까요?
제 경우 xe사용할때 운영체제때문에 문제가되는경우도 있어서..
윈7 서비스팩 1 과 맥osx 10.7.4 쓰고있습니다.
그럴수도 잇구요.^^ 음 포탈은 개발할때 익스7/8은 정확히 간격을 맞췃거든요.^^ (서로 민간한 부분이라서 익스란넘이^^)
음 모가 문제일가요... 구입한 다른분들은 이슈가 없는걸 봐서는..(사실 이문제는 좀 심각하거든요 다 틀러지기에.고객님사이트처럼) 몬가 고객님쪽에 조금에 문제일듯도 싶네요.;;; 우선 알아봐야겟죠^^
저또한 윈7 쓰고있답니다.^^
관리자 아이디 비번은 test / 123123 입니다.
네 우선제가 확인을 해보겟습니다.^^ 조금 기다려주세요^^
예전에 타레이아웃을 구매했을때도
비슷한현상이있었는데..그때 그 담당자분께서
제 호스팅사의문제인건지.. php버전문제인건지..
xe의 신문법이 작동하지않는것같다고 하신적이 있는것같은데..
구문법으로 바꾸니 잘 작동하신다고..
혹시 그런문제가 있지는 않은지 한번 살펴봐주세요~
음...신문법은 1.4.5~ 이상 1.5는 전부 호환이되구요.^^ (최초 신문법 도입시기 입니다.)
그레이포탈은 아시다시피 1.5가 최적화되서 호환되구요.^^
그분이 신문법과 구문법차이를 모르시구 하는말씀 같은데요...^^ 버젼차이입니다. 코어가 문법을 읽는것은^^
그리고 고객님 서버가 php버젼이 낮으면 xe자체가 깔리지 않아요.^^ 버젼호환도때문에..
1.5에 호환되게 작업했고, 구문법+신문법 둘다 사용했습니다. 상관없구요.이부분은요^^
그러니 1.5에서 "그레이포탈이" 문제없이 "미리보기사이트로" 잘 운영이되겟죠^^
참 아이러니하네요..고객님쪽 서버문제이신가..;;; 머리아프네요;;
고객님 참 희안하군요...
하단에 보시면 똑같은 코어 똑같은소스인데 다를이유가 ㅇ전혀 없어야되느데.. 고객님쪽만 애러가 납니다.^^
고객님 레이아웃을 다시 설치해셔야 할거 같습니다.제가 보기엔...;;;;
"고객님과 같은 버젼"+"같은레이아웃소스" => 테스트사이트 바로가기>
"고객님쪽"에 위에꺼와같은 기능을 추가하여 설정한 페이지 => 테스트바로가기>
음.............. 이부분은 제가 낼은 해외에 개인적일때문에 나가게되는데.22/23일 양일간은 제가 못바드립니다. [공지사항]참조.
이건 고객님이 우선 처음 부터 다시 설치를 하시던가..아님.. 우선 선행작업을 하셔야 할거 같습니다.
금요일날 와서 레잉아웃을다시 깔아보던 제가 해바야할거 같구요..
코어는 제설치 하기엔 무리가 있고..고개님쪽 데이타도 많고...
모가 문제일까요... 데모사이트나 테스트사이트 다 정상인데....
고객님도 머리아프시겟어요^^
가끔씩 이런 원인불명의 일이 터질때마다 수정이안되니 답답하지요 ㅎㅎㅎ
일단은 이래저래 시도해봐야겠습니다..
우선 고객님이 선행해봐야 할것은.
1번. 코어(같은버젼을)를 다른이름으로 설치를 해보고 테스트 해바야할거 같구요. 비교를 해야되니.^^ 순수상태에서^^
2번. 레이아웃만 재설치 등등. 해보시구요.^^
제가 해외일좀 보구 금요일날 오는데, 그때까지 해결못하셧다면.. 제가 코어를 다른이름으로 재설치 해보고 레잉아웃 전부
재설치 해보고 테스트 해봐야 알거 같네요.. 이렇게도 문제라면 서버나 php버젼 문제일듯 싶네요;;;;;음....
우선 저또한 신경써 드릴테니. 여러가지 해보셔요,^^
저또한 답답하네요.^^
좋은한주되세요.^^
그리고 익스 7/8 다 정상으로 나오십니다. 고객님 사이트^^ 알고계시구요^^ 고객님 컴퓨터쪽에 문제이거나..다른문제일듯 싶네요...^^
음.. 지금 다시한번 체크해보니.
익스8은 정상으로 나오시느데. 익스7만 많이 꼬이셧네요;;;
같은 소스코드인데.. 조금 문제가 잇네요.. 다른거 모 쓰시는거 잇으시나...
여튼 그레이포탈이 정상적으로 나와서.. 어떻게 다변을 드려야 할지... 참 애매하네요....
우선 24일 저녁에 제가와서 다시 볼테니.... 답을좀 찾아보죠...^^ 해결방법이 있을겁니다.. 재설치에 방법이 최선이지만...
좋은한주되시구요.^^
메인롤링배너와 검색창 우측의 작은롤링배너가 출력되지않는 원인을 찾았습니다.
xe관리자 설정에서 XE CDN사용시 발생합니다.
아마 j쿼리 버전문제가 아닐까합니다..
그 외 익스플로어 7에서 형태가 다르게 나오는점은 해결되지않았습니다.
익스7에서 밀림현상 생기는 원인도 찾았습니다.
이거 무슨 자문자답같네요..^^;
좌측위젯부에서 하단1px을 사용시 밀림현상이 일어납니다.
우측에서는 발견이 안되는거같은데
좌측에서 하단1px사용시 밀림현상생기네요.
해당부분은 확인후 다시 말씀드리겠습니다.^^
고객님 해당부분 확인해보니, "위젯스킨" 부분만.. 코어버젼별 차이가 좀 있는거 같습니다. (xe공홈에서 이리저리 검색해 보니.. 3.1업데이트후 위젯구조가 깨지는 버그.)
혹시 다른코어로 테스트해보셧나요? (1.2.x 애들)
제가쓰는버젼은 1.5.1.5인데. 개발도 여기서 했구요. (테스트는 여러 버젼에서 했지만요.)
음. 미리보기사이트 "그레이포탈"은 정상으로 나오고, 1.5.3이상 코어에서는.. 그레이포탈은 좌측부가 뒤틀리는데..
이유가 그이유 같습니다만... (라인하구는 상관없는거 같기두 하구요.)
(사실 이렇게 깨지면 익스7버그라고 다들 게시글 올렸을텐데.. 그런글이 없으니..)
이상이잇는 코어는 css를 개별로 만들어서...
해당버젼에 맞게 관리자에서 선택하는 옵션으로 맞추는 방법밖에 없겟네요..
아고..머리아프네요.. 패치되면 파일다운받으셔서 덮으시면 될거 같습니다.
좋은하루되세요.^^
공지사항에 미리 공지 해드렷듯이 지금 해외엣어서 상담이 원할하지 않습니다. 해당부분은 제가 확인해 보겟습니다. 그런데 그레이포탈과 같은위젯 같은파일인데.. 고객님쪽에서만 그래께지니.. 그것또한 이상한일이군요. 제가 같은xe버젼이서 24일 저녁에 테스트후 스삿첨부해 드리겟습니다. 좋은하루되세요
고객님..
상단에 캡쳐해서 넣으신 모든부분 8/27일 전부패치되니 그때 받아서 덮어주세요.
(헌대... 같은 1.5.3 버젼 익스7에서 테스트하고 잇는데 라인과는 상관없는거 같네요. 고객쪽에서 다른문제가 잇는듯...
패치하고 익스7에서 보이는화면 캡쳐해서 보여드릴게요.^^ 그럼 확인이 가능합니다.^^
패치되면 레이아웃옵션에서 "해당옵션"을 선택해주고 저장하시면 해결됩니다..)
수고하세요.
패치후 모두 정상적으로 작동하네요..감사합니다..^^
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수고가 많으십니당~~~~~~~~~~~~~
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프리미엄2
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김영일 | 2012.11.06 | 1 |
고객님 안녕하세요.^^
제가 다시한번 확인하고 알려드릴게요.^^ 아 그리고 고객님과 같은코어에서 테스트한페이지는 보셧는지요?
해당기능들은 정상적으로 다 동작을 하는데.고객님쪽에서만 그런걸까요??... (해당코어에선 이상이 없는데 말이죠.^^)
이런상황에서 제가 고객님 관리자에 들어가 모가 잘못됫는지 봐드리는수박에 없답니다.^^
그레이포탈을 익스8+ 익스7엘서 보셔도 저렇게 깨지는지요? 그레이포탈이 깨지지않으면 고객님도 깨지지 않는데 말이죠.^^
우선은 확인을 해바야알겠군요.^^
저또한 각브라우져별 "캡쳐화면"을 올려드리겠습니다.^^ 확인을 해드려야하니.. 이상이 잇는건지 없는건지.^^
우선 고객님 관리자 정보와/비번을 알려주시면 우선 모가문제인지 더 잘 파악이 될거 같습니다.^^