그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
안녕하세요.
라이센스 등록 관련해서 문의 드립니다.
xemarket에서 구입 했습니다. 구입 아이디 kim49345
현재 도메인은 없고 아이피에 설치 했고 라이센스 등록은 아직 못했습니다.
도메인 옮긴후에 등록 할려구요..
일단 아이피로 우선 등록했다 도메인 이전후 도메인으로 등록 가능한지 문의 드립니다.
두번째로 현재 크롬이나 모질라에서는 문제가 없는데
IE8에서만 메인 배너가 노출이 안됩니다..^^
혹시 라이센스 등록을 안해서 생기는 문제인가요?
설치 주소는 아래와 같습니다.
향후 등록될 도메인은 http://www.jejuairph.com 입니다.
회신 부탁 드립니다.
감사합니다....^^
제가 올려드린 아이피 주소의 홈페이지에 메인 배너가 정상적으로 그쪽에선 보인다는거죠?
제 컴터에서만 안보인다는 건가요?
아니요^^ 고객님 사이트에서만 익스8에서 그렇게 보인다느거죠.^^ ( 익스8에서 벨라나 다른고객님들 사이트 가보시면 잘보이시거든요^^)
그러니 다시 확인하신후 알려달라는겁니다.^^
제가,그래야 케어가 가능합니다.어떤게 문제인지.~~^^
고객님과 같은 타입으로 구축하신분 익스8에서 보이는화면도 첨부합니다.^^
지금은 또 보이시네요. 고객님 사이트. ^^
다시 해보신건가요??
지금은 잘 보이시네요.^^
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sdffsdk2 | 2016.12.14 | 3 |
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커스텀문의
1
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sdffsdk2 | 2016.12.14 | 2 |
네 안녕하세요.^^
제품 설명에도 잇듯이 익스7~ 이후버젼 ,파폭,사라피,크롬 지원하구요
익스8에서 문제없이 잘 보이는데. 다른분들두요. 저도 그렇구^^ 익스중에 개발할때 익스8로 개발을 우선하고 다른것들이
다 맞추는 방식이라서 더욱문제가 없는 브라우져이구요.^^ 배너랑 라이선스등록이랑은 상관은 없습니다.^^
벨라공식사이트가 익스8에서 문제없이 잘 보시면 잘보이시면, 고객님 사이트도 잘 보이시는겁니다.^^
벨라사이트와 틀리시면 XE코어 문제나, 레이아웃설치문제및 고객님서버 문제입니다.^^
이미지를 한글로 혹시 넣으시거나. 다른문제가 잇읏셔서 그럴겁니다.^^ 제가보기에는요^^
다시 다른배너를 등록해 보시거나.. 확은을 다시한번 부탁드립니다.^^
도메인등록은 마켓에서 제한된기간안에 향후 도메인을 등록하시면 됩니다.^^(3달안에 등록인가 그럴겁니다.확인해보시구요)
해보시고 안되시면 다시 답변주세요.^^
하단 그림은 벨라 익스8에서 보이는 화면 입니다.^^ 이상이 없죠.^^
좋은하루되시구요.^^