그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
1. 메뉴 등록이 안됩니다.
메인 설정하는 메뉴를 보면서 따라하고 있는데 안되네요.
xe : 1.5.1.3
그림1.
그림2.
그림3. 여기서 설메뉴를 선택한후에 저장을 하면 저장이 안되여 있습니다.(캐쉬 재생성해도 마찬가지입니다.)
원래 레이아웃 저장후에, 설정으로 다시 들어가면 이부분은 초기화가 되여 있는 것인가요???
질문2. 이거 레이아웃은 어떻게 적용을 해야하나요?
일반적으로 레이아웃을 적용시킬때에는 페이지를 생성하여 그 페이지의 레이아웃을 생성한 레이아웃을 선택하여
정하는데, 이 레이아웃은 레이아웃을 생성할때 이미, 레이아웃 셋팅을 다 끝냈놓고 있네요.
일단은, 페이지를 생성해서 생성된 레이아웃을 선택하긴했는데......
사이트
http://note.mireene.com/i/hbMain
레이아웃 일괄적용여부를 확인했으나, 일괄적용된 것은 없네요.
사이트 : http://note.mireene.com/i/hbMain
관리자페이지 : http://note.mireene.com/i/index.php?module=admin
연결하려는 메뉴명 : menuHb (HOME메뉴만 있는 메뉴 입니다.)
서브레이아웃도 안되네요.
메뉴 나오지 않네요.
네 제가 확인후. 처리해 드리겟습니다^^
제가 지금 해보니 레이아웃설정->메뉴에서 메뉴그룹 선택한후에 저장햇는데도 다시 리셋이 되네요.
고객님 xe코어자체가 어느부분에서 꼬엿던가, 아님 다른이유때문에. 메뉴부분에 그룹선택이 안되는거 같네요.^^
코어버젼 문제는 아닌거같고,
이런경우는 처음이라서. 만약에 고객님처럼 리셋이 됫다면 문의글이 많이 들어왓을텐데.(이부분은 큰문제 입니다^^)
고객님이 처음이라서요.
제가 고객님과 같은 1.5.1.3 코어를 깔고 테스트후 다시 알려드리겠습니다.^^
제가 만약에 문제없이 잘된다면. 벨라는 문제 없이 잘되는것이구요^^
그렇지 않다면,,, 고객님 모듈쪽이나 기타사항에 문제일수도 있습니다.^^
그리고..코어 1.5.1.3과 그레이벨라 관라지설정파일과에 메뉴부분에 개발코드가 안맞아서 일수도 잇구요.^^
안맞는다면 벨라관리자설정 개발코드만 교체하면 될거 같네요^^
확인후 스샷으로 확인시켜 드리겠습니다.^^ 그럼^^
조금 불편하시더라도 조금 기대려주세요~ 금방 확인해 드릴게요^^
계속 눈팅하면 기다리고 있어요.ㅎㅎ O.O
네^^ 오분후에 테스트된거 확인시켜 드릴게요^^
제가 문제없으면, 고객님에 다른 기타사항에 문제가 잇는거니.. 코어를 교체하시던..모하시던 하셔야될거 같아요.^^
만약에요^^
고객님 코어1.5.1.3 에서 아무문제없이 정상적으로 잘되구요^^ 이렇게되면..고객님도 잘되야 정상이구요^^
(제품설명에도 1.4.5이상~ 1.5.x 지원이라고 나와잇습니다)
테스트메인과 스샷첨부드립니다
음 결론적으로 잘되구요^^ 고객님쪽 코어쪽에 문제나 아님 다른 묶여잇는 에드온이나. 기타다른사항이 문제인거
같네요... 레이아웃에 문제가 잇으면, 제가 해결해드리느데.문제가 없으니.. 코어쪽은 제가 담당하는부분이 아니라서요..
어떻게 도와드려야 할가요??...
우선 애드온(활성,비황성등등 해보시구요) 이나 코어, 레이아웃 재설치 등등을 해보시면 될거 같네요~^^
우선은 제가 해결해드릴수잇는 최소한에부분 같네요..^^
우선해보세요^^
잘해결되시면 좋겟네요~~
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안녕하세요.^^
그림3. 여기서 설메뉴를 선택한후에 저장을 하면 저장이 안되여 있습니다.(캐쉬 재생성해도 마찬가지입니다.)
원래 레이아웃 저장후에, 설정으로 다시 들어가면 이부분은 초기화가 되여 있는 것인가요???
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#질문답#만약에 설정해도 저장이 안되잇다면. 그레이벨라도 메뉴가 안보이겟지요.^^ 고객님사이트랑 벨라사이트
모든게 다 같습니다.^^(버젼도 같구요) "벨라로 만든 고객사이트"에서도 보시면 정상적으로 다 운영하시고 잇으시구요.^^
만약에 그렇게 자동으로 초기화되면 사이트메뉴가 전혀 안보이겟지요.^^ 그럼 큰 문제입니다.^^(이런경우는 없구요.^^)
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모든 제작자가 제작한 레이아웃은 기본은 다 같구요. 각자 다르게 개발햇기에 조금씩 차이가 있습니다.
고객님이 느끼시는 차이도 그런거 때문입니다.^^
레이아웃 세팅을 다 끝내놓는게 아니라~ 레이아웃에 기능을 선택하시라고 세팅을 해드리는겁니다.^^
그렇게 해야지 그레이벨라에 기능을 제대로 활용하실수 있구요.^^
그에맞게 그래서 메뉴얼이 있는거구요.^^ 조금 이해되시는지 모르겟네요.^^
그리고 그레이벨라도 페이지를 생성하실때
순서는 같습니다. 레이아웃설정을 먼저하신후. 페이지를 만드신후 페이지에서 해당레이아웃 설정하면. 되는거지요.^^
틀린게 없는데...^^ 레이아웃 세팅이 끝내놓는게..무슨 말인지 이해가잘..안되네요.^^
# 점검해 보실 부분(예상부분)
첫번째:
혹시, 레이아웃 젤하단에 "레이아웃 일괄적용" 체크를 다른레이아웃에서 이미 해서 연결된것들이
일괄적용되서 그럴수도 잇습니다. 다른레이아웃 일괄적용을 풀고. 해당메인레이아웃에 메뉴를 연결해보세요.^^
(사이트보니 서브레이아웃은 다른걸 사용하시는거보니 그런거 같기도 하구요;;)
두번째:
고객님처럼 메뉴바만 안보여서 문의하신후, 해결한 경우입니다. 질답 바로가기>
(참고해 주시구요, 꼭 자세히 읽어주세요.^^)
음 그리고 지금보니 메뉴이외에 다른건 다 정상적으로 설정하셧네요.^^ 배너며 컨텐츠며.^^
제가 잘 설명해 드렷는지 모르겟네요~
전혀 이해가 안되시거나, 다시 해바도 똑같은 증상이면
관리자 아이디/비번 주시면 제가 메뉴부분 정상적으로 보이게 해드릴게요.^^
좋은하루되시고. 모르시는거 질문또해주시구요.^^
안되시는 부분은 제가 관리자 접속후 세팅해드리니 맘편히 가지시구요.^^