그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
#공지#
로그인창이 안나와서요. 문의드립니다.
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- 질문전에 "메뉴얼 + 게시판검색 + 상단내용 참조"를 먼저 읽어보신후 질문 부탁드립니다.^^
- 상품평이벤트는 "상품평 이벤트게시판 글"에 안내대로 신청해 주세요.
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아래 2가지사항 확인해주세요.
1. 포탈nova에서 제공한 "로그인 위젯스킨"을 정상적으로 설치를 하셨는지 확인해주세요
2. side영역 > "로그인폼"을 "사용함"으로 설정하셨는지 확인해주세요.
3. 혹시 개별로 코드수정(*커스터마이징)을 하신적이 있으신지?
4. 위에 3가지사항이 아니라면,
현재 설정된 레이아웃설정이 "xe 레이아웃 버그"로 설정적용이 안될수도 있습니다.
기존 연결된 레이아웃설정을 삭제후 신규로 레이아웃설정을 만드신후 다시 게시판및페이지에 연결해 보세요.
ps.
참고로 제쪽서버 테스트및 미리보기사이트 에선 아무이상없이 동작하고 있습니다.
우선, 위에 4가지 사항 확인해보시고,
최종적으로 문제시 xe관리자 아이디/비번 + ftp정보 2가지 비밀댓글로 알려주세요.
설정및 설치부분 상세확인 해 드리겠습니다.
확인해보고 댓글드리겠습니다.
답변까지 조금 기다려주세요.
댓글 공개글로 되있네요;;^^ 비밀댓글로 부탁드립니다.
고객님 로그인위젯 확인해보니..(*위에 제가 "로그인위젯" 확인해 보시라는 내용^^)
고객님 사용중인 xe코어에 "xe기본 로그인위젯(login_info)"이 없네요.. 혹시 일부러 삭제하신건지.? ^^
(*xe설치시 기본으로 원래 깔립니다.. 고객님이 xe설치시 누락본이 있는듯 하네요..)
xe설치시 누락되신거 같은데..
참고로...
포탈nova에 로그인스킨은 "xe기본 로그인위젯인 login_info위젯"이 있어야만 구동이 되는 스킨입니다.
아래 순서대로 하세요.
1. 현재 고객님 ftp서버에 문제에 /widgets/login_info폴더가 있을겁니다.
이폴더 안에 "포탈노바 스킨"만 들어있기에 기능이 구동이 안되는 로그인위젯입니다. 우선 삭제하세요.
2. 최초 다운받으신 xe코어 설치파일에서 /widgets/login_info 폴더를 찾으신후, 고객님 서버에 해당경로에 다시 업로드하세요.
(*해당 폴더에 위젯 개발파일들이 정상적으로 있는지 확인후 업로드)
3. 그리고 초기에 다운받으신 포탈nova 설치파일을 설치방법에따라 모두 다시 재업로드 하세요.
문제는..
고객님 xe기본 로그인위젯이 없기에.. 포탈nova 로그인이 안보이는것입니다..
위에처럼 해보세요.
수고하세요..^^
ps.
혹시, 초기기에 받으신 xe코어가 "로그인위젯"파일이 누락본이라면.
xe공식사이트 가셔서 신규로 다시 다운받으신후 위에 해당하는 위젯파일을 업로드 하세요.
안녕하세요.^^
확인가능한 "사이트 주소"를 알려주세요. 그래야 정확한 판단이 가능합니다.
이부분은 스샷으로 정확히 확인이 불가합니다..^^
그리고 설정을 어떻게 하셨는지 다시 확인해주세요.~
우선,, 제 개발서버에서 테스트를 해본결과 해당부분은 아무이상이 없네요.
ps.
정품라이선스 도메인에 라이선스코드를 넣으시지말고. 고객님 정품인증된 도메인주소를 넣어주세요.
라이선스코드는 되도록이면 노출하지 마세요..^^