그레이 XESHOP 고객지원&기술지원
#공지#
로그인창이 안나와서요. 문의드립니다.
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- 질문전에 "메뉴얼 + 게시판검색 + 상단내용 참조"를 먼저 읽어보신후 질문 부탁드립니다.^^
- 상품평이벤트는 "상품평 이벤트게시판 글"에 안내대로 신청해 주세요.
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아래 2가지사항 확인해주세요.
1. 포탈nova에서 제공한 "로그인 위젯스킨"을 정상적으로 설치를 하셨는지 확인해주세요
2. side영역 > "로그인폼"을 "사용함"으로 설정하셨는지 확인해주세요.
3. 혹시 개별로 코드수정(*커스터마이징)을 하신적이 있으신지?
4. 위에 3가지사항이 아니라면,
현재 설정된 레이아웃설정이 "xe 레이아웃 버그"로 설정적용이 안될수도 있습니다.
기존 연결된 레이아웃설정을 삭제후 신규로 레이아웃설정을 만드신후 다시 게시판및페이지에 연결해 보세요.
ps.
참고로 제쪽서버 테스트및 미리보기사이트 에선 아무이상없이 동작하고 있습니다.
우선, 위에 4가지 사항 확인해보시고,
최종적으로 문제시 xe관리자 아이디/비번 + ftp정보 2가지 비밀댓글로 알려주세요.
설정및 설치부분 상세확인 해 드리겠습니다.
확인해보고 댓글드리겠습니다.
답변까지 조금 기다려주세요.
댓글 공개글로 되있네요;;^^ 비밀댓글로 부탁드립니다.
고객님 로그인위젯 확인해보니..(*위에 제가 "로그인위젯" 확인해 보시라는 내용^^)
고객님 사용중인 xe코어에 "xe기본 로그인위젯(login_info)"이 없네요.. 혹시 일부러 삭제하신건지.? ^^
(*xe설치시 기본으로 원래 깔립니다.. 고객님이 xe설치시 누락본이 있는듯 하네요..)
xe설치시 누락되신거 같은데..
참고로...
포탈nova에 로그인스킨은 "xe기본 로그인위젯인 login_info위젯"이 있어야만 구동이 되는 스킨입니다.
아래 순서대로 하세요.
1. 현재 고객님 ftp서버에 문제에 /widgets/login_info폴더가 있을겁니다.
이폴더 안에 "포탈노바 스킨"만 들어있기에 기능이 구동이 안되는 로그인위젯입니다. 우선 삭제하세요.
2. 최초 다운받으신 xe코어 설치파일에서 /widgets/login_info 폴더를 찾으신후, 고객님 서버에 해당경로에 다시 업로드하세요.
(*해당 폴더에 위젯 개발파일들이 정상적으로 있는지 확인후 업로드)
3. 그리고 초기에 다운받으신 포탈nova 설치파일을 설치방법에따라 모두 다시 재업로드 하세요.
문제는..
고객님 xe기본 로그인위젯이 없기에.. 포탈nova 로그인이 안보이는것입니다..
위에처럼 해보세요.
수고하세요..^^
ps.
혹시, 초기기에 받으신 xe코어가 "로그인위젯"파일이 누락본이라면.
xe공식사이트 가셔서 신규로 다시 다운받으신후 위에 해당하는 위젯파일을 업로드 하세요.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 3284 |
메인페이지 제작을 하고 있는데요....
6 
|
피터슨 | 2012.05.22 | 7 |
| 3283 | 사이트 타이틀명 수정문의~ 7 | jinny_hee | 2012.05.22 | 868 |
| 3282 |
왼쪽 서브 메뉴 네비게이션에서...
1
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디비맨 | 2012.05.23 | 4 |
| 3281 | 색상 수정 문의드려요~~ 4 | 요요카사노바 | 2012.05.24 | 574 |
| 3280 |
도와주세요
24
|
luv4 | 2012.05.24 | 9 |
| 3279 | 라이센스 문의드립니다. 1 | mirkhan | 2012.05.24 | 798 |
| 3278 |
서브 심플라인 관련 문의요^^
4
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blingday | 2012.05.25 | 7 |
| 3277 |
SNS로그인 후 메인페이지로 돌아갈 수 있습니까?
1
|
강승원 | 2012.05.26 | 1 |
| 3276 | 이건 건의사항인데요.. 2 | 요요카사노바 | 2012.05.28 | 878 |
| 3275 | 서브메뉴 문의드려요. 6 | 요요카사노바 | 2012.05.30 | 1122 |
| 3274 | 아 또 한가지, 궁금한건데요. 3 | 요요카사노바 | 2012.05.30 | 980 |
| 3273 | 레이아웃 백그라운드 컬러를 변경하고 싶습니다 2 | metapzker | 2012.05.30 | 1113 |
| 3272 |
질문 드립니다.
5
|
스마일 | 2012.05.30 | 7 |
| 3271 |
홈페이지 제작 문의드립니다.
1
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ㅇ | 2012.05.31 | 2 |
| 3270 | 벨라 탭형식 웹진 위젯 사용시 문제 발생했습니다. 2 | metapzker | 2012.06.01 | 751 |
| 3269 |
레이아웃 구매 해서 잘쓰고 있습니다.
1
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최문영 | 2012.06.01 | 3 |
| 3268 |
그레이밸라를 구입한 사람입니다...
1
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장군 | 2012.06.01 | 6 |
| 3267 |
탭형식 웹진 급히 문의 드립니다
1
|
metapzker | 2012.06.01 | 1 |
| 3266 |
질문 몇가지만요...
1
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dckmm3 | 2012.06.01 | 3 |
| 3265 | 질문드려요~~레이아웃 호환문제 2 | 요요카사노바 | 2012.06.04 | 963 |
| 3264 | 업그레이후 관련내용을 알려주세요. 1 | jabezp | 2012.06.04 | 645 |
| 3263 |
레이아웃 관련 질문입니다.
6
|
dckmm3 | 2012.06.04 | 67 |
| 3262 | 메뉴가 보이게 하고 싶습니다. 1 | 정희형 | 2012.06.05 | 922 |
| 3261 |
로그인이랑 회원정보가 클릭이 안되요.
2
|
구매자 | 2012.06.05 | 6 |
| 3260 |
현재 그레이벨라로 홈피를 만들고 있습니다만, 플래시 파일 질문입니다.
1
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김범진 | 2012.06.07 | 1 |
| 3259 |
네 그렇군요 ㅠㅠ 또 다른 질문이 생겼습니다~ 답문 부탁드립니다!!
3
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김범진 | 2012.06.07 | 3 |
| 3258 | 게시판문의 3 | 송회장 | 2012.06.08 | 517 |
| 3257 | 메인메뉴에 대한 건의사항 2 | mascod | 2012.06.09 | 995 |
| 3256 | 로그인, 레지스터 항목을 보이지 않게 하고 싶어요. 2 | 아카 | 2012.06.10 | 904 |
| 3255 |
구매전 문의
4
|
장하다님. | 2012.06.11 | 8 |
| 3254 | 뭔가 잘못 된거 같아 문의드립니다. 3 | 그벨 | 2012.06.11 | 846 |
| 3253 | 게시판연결(?) 문의 1 | 두들 | 2012.06.11 | 908 |
| 3252 |
게시판 생성후 연결 문의..
2
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witniss | 2012.06.12 | 1 |
| 3251 | 게시판관련문의에요^^ 1 | 두들 | 2012.06.12 | 1158 |
| 3250 |
질문드립니다 ^^
8
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Birdy | 2012.06.12 | 3 |
| 3249 | 여러가지 문의 드립니다. 5 | witniss | 2012.06.13 | 616 |
| 3248 | 해결했습니다 ^^ 4 | Birdy | 2012.06.13 | 1107 |
| 3247 | 그레이벨라 메인페이지 문의드립니다. 4 | ellisvill | 2012.06.13 | 977 |
| 3246 |
문의드립니다..
8
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장군 | 2012.06.14 | 12 |
| 3245 |
SNS 로그인 관련 질문.
15
|
evergreen | 2012.06.14 | 9 |
| 3244 |
건의사항 ^^
1
|
Birdy | 2012.06.14 | 1 |
| 3243 |
그레이벨라 라이센스
1
|
ziit | 2012.06.15 | 2 |
| 3242 |
문의 드립니다.
1
|
ellisvill | 2012.06.15 | 1 |
| 3241 | 질문드립니다 3 | machob | 2012.06.15 | 896 |
| 3240 | 질문!! 1 | 두들 | 2012.06.15 | 827 |
| 3239 | 위젯스킨 데이타 변경 .. 8 | Huil Park | 2012.06.15 | 952 |
| 3238 |
문의 드립니다.
4
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AR | 2012.06.18 | 4 |
| 3237 | 회원가입 및 SNS로그인 5 | evergreen | 2012.06.18 | 923 |
| 3236 | 3단 레이아웃 지원은 언제쯤..... 4 | jabezp | 2012.06.18 | 1009 |
| 3235 | 문의 드립니다. 3 | ellisvill | 2012.06.18 | 1588 |
| 3234 | 메인화면 팝업 설정 문의 2 | 뉴웨이브 | 2012.06.18 | 615 |
| 3233 | 메인 커뮤니티 형 관련 문의 입니다. 6 | ellisvill | 2012.06.18 | 1058 |
| 3232 | 하단 로고 링크주소변경 3 | evergreen | 2012.06.18 | 1595 |
| 3231 |
Log PDS 화일 부탁 드립니다.
1
|
paylow | 2012.06.18 | 3 |
| 3230 | 로그아웃 후 화면전환 6 | evergreen | 2012.06.19 | 1475 |
| 3229 | 메뉴형식 질문드립니다. 2 | Huil Park | 2012.06.19 | 1904 |
| 3228 | planner123 스킨 적용이 않됩니다. 13 | Huil Park | 2012.06.21 | 1443 |
| 3227 | 링크에 밑줄이 들어가는데.... 5 | jabezp | 2012.06.21 | 911 |
| 3226 | html 질문이요^^ 4 | 포도당과자 | 2012.06.21 | 918 |
| 3225 |
문의드립니다...
1
|
장군 | 2012.06.22 | 3 |
| 3224 | 왼쪽 메뉴 넓이 조정문제 1 | 구매자 | 2012.06.22 | 1341 |
| 3223 | ksodesign 에서 구매를 했는데, 4 | 태림씨야 | 2012.06.22 | 1365 |
| 3222 | 배경관련 문의드립니다. 1 | ellisvill | 2012.06.22 | 1483 |
| 3221 |
모바일 홈페이지 구성시 문의 드립니다.
1
|
witniss | 2012.06.22 | 2 |
| 3220 | 롤링배너사이즈 조절... 5 | jabezp | 2012.06.24 | 1866 |
| 3219 |
커스터마이즈 문의
|
gns | 2012.06.25 | 5 |
| 3218 | 1.5 업데이트 하려는데요^^ 1 | 아이사모 | 2012.06.25 | 1555 |
| 3217 | 라이선스 도메인명 변경 1 | 이대형 | 2012.06.25 | 1546 |
| 3216 |
문의드립니다.
8
|
최규환 | 2012.06.26 | 7 |
| 3215 | footer 사이즈 문의 3 | Huil Park | 2012.06.26 | 1654 |
| 3214 | 탭형식 게시판 문의 드립니다. 1 | witniss | 2012.06.26 | 1525 |
| 3213 | 메인 위젯 적용관련 1 | ellisvill | 2012.06.26 | 1968 |
| 3212 | 팝업창 설치 관련 문의드립니다. (그래이벨라레이아웃 사용 중) 2 | 김범진 | 2012.06.26 | 1782 |
| 3211 | 게시판 관리에서 분류관리가 작동하지 않습니다. 5 | jabezp | 2012.06.26 | 1586 |
| 3210 |
사이트 탑 영역의 컬러 변경에 대하여
1
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Gaudium | 2012.06.26 | 1 |
| 3209 |
메인에서 로긴
5
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hot | 2012.06.27 | 4 |
| 3208 |
배경색 적용후 상단배너 노출이 안됨
1
|
ellisvill | 2012.06.27 | 2 |
| 3207 |
최근게시물 추출시 <br>태그
1
|
길디자인 | 2012.06.27 | 4 |
| 3206 |
하단 사이트맵 서브메뉴에 노출?
3
|
길디자인 | 2012.06.27 | 2 |
| 3205 |
커스터마이즈 문의에 답변이 없으시네요?
1
|
gns | 2012.06.27 | 2 |
| 3204 | 로그인창 관련 문의 드립니다. 3 | eyeflash | 2012.06.27 | 1232 |
| 3203 | 셀러님~~ 2 | 장군 | 2012.06.27 | 1060 |
| 3202 | 서브메뉴 타이틀에 링크 걸기가 가능할까요? 4 | jabezp | 2012.06.28 | 1466 |
| 3201 |
어제 레이아웃 구입해서 세팅중인데요 에러나는 부분이 있어 지원 요청합니다.
4
|
박종인 | 2012.06.28 | 2 |
| 3200 |
제품 구매시 포함되어있는 메인화면 배너 폰트가 무엇인가요?
1
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witniss | 2012.06.28 | 3 |
| 3199 | 웹폰트 질문입니다. 1 | 김범진 | 2012.06.28 | 1216 |
| 3198 | 최근에 xe를 다시깔았는데... 1 | 궁금한이 | 2012.06.28 | 1475 |
| 3197 |
위젯 웹진스타일 문의~
1
|
반짝 | 2012.06.28 | 2 |
| 3196 | 제 홈페이지도 등록 부탁드려요~ 2 | 김범진 | 2012.06.29 | 1493 |
| 3195 |
'포인트바 2차 오버시컬러' 문의드립니다.
6
|
최규환 | 2012.06.29 | 3 |
| 3194 | 상단 TOP 메뉴 4 | 바니스 | 2012.06.30 | 1250 |
| 3193 |
오늘 구입을하였습니다.
7
|
서송림 | 2012.06.30 | 7 |
| 3192 | 그레이벨라 구입했는데 등록 문의드립니다. 1 | 심영걸 | 2012.07.01 | 1621 |
| 3191 | 셀러님~~~ 또 질문합니다... ㅠ.ㅠ 4 | 장군 | 2012.07.01 | 1021 |
| 3190 | 오늘 구매후 첫번째 문의 올립니다. 1 | 한주네 | 2012.07.02 | 1093 |
| 3189 | 메뉴얼 에서 트레픽과다로 접속불능 입니다. 1 | 한주네 | 2012.07.03 | 1361 |
| 3188 |
저... 궁금한게....
1
|
레몬팩토리 | 2012.07.03 | 3 |
| 3187 | 상세메뉴얼 페이지 에러 5 | jack | 2012.07.03 | 1294 |
| 3186 | 로고 문의합니다. | ygshim | 2012.07.03 | 1167 |
| 3185 | 여기 사용됀 게시판스킨은 어떤건가요? 1 | 한주네 | 2012.07.04 | 1245 |
안녕하세요.^^
확인가능한 "사이트 주소"를 알려주세요. 그래야 정확한 판단이 가능합니다.
이부분은 스샷으로 정확히 확인이 불가합니다..^^
그리고 설정을 어떻게 하셨는지 다시 확인해주세요.~
우선,, 제 개발서버에서 테스트를 해본결과 해당부분은 아무이상이 없네요.
ps.
정품라이선스 도메인에 라이선스코드를 넣으시지말고. 고객님 정품인증된 도메인주소를 넣어주세요.
라이선스코드는 되도록이면 노출하지 마세요..^^